Engagements

Affirmer un haut niveau d'exigence dans les domaines de la Qualité, c'est vouloir donner un sens concret aux valeurs fortes de la société SLIVINSKY à Reims:

ENGAGEMENTS QUALITÉ

 

1 GARANTIR LA MEILLEURE QUALITÉ DE SERVICES

La société SLIVINSKY s’engage à maintenir une qualité de services à la hauteur des exigences de sa clientèle et s’engage continuellement à développer celle-ci. Un questionnaire qualité peut être expédié à notre clientèle après une intervention.

Tout client peut en faire la demande.

2 REPONDRE EN SPÉCIALISTE

La société SLIVINSKY s’engage à répondre en spécialiste et de manière objective à toutes les demandes de sa clientèle.

3 SELECTIONNER ET INSTALLER DES PRODUITS NORMALISÉS

Dans le cadre de notre certification NF SERVICES et APSAD, la société SLIVINSKY s’engage à respecter la liste des matériels certifiés NF et A2P.

4 RESPECTER LES RÈGLES DE L’ART

La société SLIVINSKY s’engage à respecter la méthodologie prévue par sa certification et intervient en professionnel dans les règles de l’art. (Savoir, savoir-faire, savoir-être)

5 CONSEILLER AU MIEUX LES INTERÊTS DU CLIENT

La société SLIVINSKY s’engage à conseiller sa clientèle et protéger les intérêts de celle-ci.

6 OBSERVER LA CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS

L’ensemble du personnel de la société SLIVINSKY s’est engagé à respecter la confidentialité des informations auxquelles il a accès. Un engagement de confidentialité est signé.

7 METTRE A DISPOSITION DU PERSONNEL FORMÉ

La société SLIVINSKY s’engage à suivre l’évolution qualitative de son personnel. Ceux-ci sont formés régulièrement. Leurs connaissances techniques sont évaluées et corrigées si besoin est. Leurs interventions sont contrôlées.

8 ASSURER LA PERENNITE DES INSTALLATIONS, ENTRETENIR ET CONTRÔLER

La société SLIVINSKY s’engage à assurer la maintenance de ses installations.


Une question ? Un renseignement ? Nous répondons à toutes vos demandes. Contactez-nous par téléphone au 03.26.07.18.34 ou par message électronique.

Située à Reims dans la Marne (51), la société SLIVINSKY vous propose ses services pour vous protéger contre les vols, les agressions et/ou le vandalisme.

L’expérience et le savoir-faire acquis depuis 1962 par l’entreprise témoignent d’une réelle expertise dans le domaine de la sécurité.

La société SLIVINSKY assure l’installation et la maintenance de vos équipements : Alarme vol, détection incendie, télésurveillance, vidéosurveillance, contrôle d'accès…

À destination des professionnels, des collectivités et des particuliers, la société SLIVINSKY vous propose également ses compétences en électricité générale.

Tél. Z.A. Rue de l'Escaut - 51100 Reims
Tél. 03 26 07 18 34